Dando vida al Gobierno de TI

En este artículo quisiéramos basarnos en unas de las fases que intervienen en la ruta de implementación de COBIT 2019 de ISACA, para poder así establecer a nuestro punto de vista, cómo lograr y aterrizar en resultados el camino que deben seguir y hacer de la implementación un hecho.

Vender la idea

El primer paso es uno de los más complicados, el cual consiste en venderle la idea de un sistema de gobierno corporativo de las tecnologías de la información a la alta dirección, donde es probable que su conocimiento sea limitado. Para ello es necesario identificar los impulsores de cambio actuales, como un evento interno o externo, o una condición o problema importante que sirve como estímulo para el cambio. Estos impulsores pueden nacer desde los objetivos de la empresa, o ante un cambio súbito como la actual crisis mundial de salud. Esto debe manifestarse con datos concisos en un caso de negocio.

Mi realidad

Cuando el caso de negocio tenga el visto bueno, es necesario conocer dónde uno esta, para ello primero se debería conocer cuales son las metas empresariales más importantes en la organización, de las metas se identificarán los objetivos de gobierno y gestión críticos para lograr resultados palpables a corto y largo plazo. Para conocer el estado actual en cada proceso de cada objetivo de gobierno y gestión, se podrá utilizar el mecanismo de evaluación de capacidades por cada uno de ellos y ver el nivel en que estamos actualmente, junto con el análisis de recursos con los que se cuenta.

Proyectándose

Tras conocer la realidad, ya se tiene un panorama claro de dónde uno se encuentra, sin embargo es importante hacia dónde quiere uno llegar con el sistema de gobierno de TI. Para ello COBIT 2019 deja una serie de actividades y métricas que comprende cada objetivo de gobierno y de gestión, por lo tanto podría basarse en el cumplimiento total de ello como proyección a lograr soluciones con ganancias rápidas y otras más retadoras a largo plazo.

Consejo audit

La idea de establecer un gobierno corporativo de tecnologías de la información suele ser muy ambicioso, pero a veces temas tan sencillos de calcular suelen bajar el autoestima de los impulsores del cambio y no les permiten dejar una visión clara a los que toma la decisión sobre los beneficios de un GEIT. En audit lo asesoramos para una implementación desde cero de su sistema de gobierno de TI (GEIT) en la organización, con apoyo de nuestra plataforma aValue el cual le permitirá automatizar los flujos de información del gobierno.